中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》明确指出，要“完善‘岗课赛证’综合育人机制，按照生产实际和岗位需求设计开发课程”。“岗课赛证融通”旨在将工作岗位需求、课程教学体系、技能大赛标准与职业资格证书要求有机结合，强调以岗为导向、以课为核心、以赛促教学、以证强能力的四位一体人才培养模式，有助于提升学生的职业素养与实践能力，是职业教育改革的重要方向。
　　一、海南自贸港背景下高职旅游类专业“岗课赛证”融合人才培养的必要性
　　在海南自贸港国际旅游消费中心建设的推动下，国际化、数字化、智慧化、个性化已成为旅游行业的发展趋势。旅游产业持续面临转型升级，对传统旅游企业提出新挑战，旅游主播、旅游定制师等新兴职业不断涌现。这使得旅游类专业人才需求呈现新变化，尤其是对具备旅游策划能力、数字技术能力的高素质技术技能型人才的需求逐步提升。
　  二、高职旅游类专业“岗课赛证”融合人才培养模式的构建
　　（一）高职旅游类专业“岗课赛证”融合的内涵概述。“岗”，即与旅游类专业相关的工作岗位，包括旅游接待类（导游）、旅行社经营管理类（旅游产品销售）、旅游营销类（旅游营销策划）、酒店服务类（酒店销售）等岗位。“课”，即旅游类专业的相关专业课程，涵盖专业基础课、专业核心课、专业拓展课及实习实训环节等。课程是人才培养的核心与载体，需通过分析实际岗位需求、职业技能大赛标准及专业相关证书对应的职业技能要求，构建以工作岗位和典型工作任务为导向的课程内容与课程标准，提升旅游类专业人才培养与旅游市场需求的匹配度。“赛”，即与旅游类专业相关的各级各类职业技能大赛，包括校级、省级、国家级的专业相关赛事，如世界职业院校技能大赛导游服务赛项、全国大学生红色旅游创意策划大赛等。“证”，即旅游类专业相关的执业证书，包括职业资格证书与职业技能等级证书，如全国导游资格证书、研学旅行策划与管理职业技能等级证书、旅行策划职业技能等级证书等。职业证书是衡量人才培养质量的重要凭证，也是评价学生职业素养与职业能力的关键依据。
　　（二）确定专业职业岗位。本文以海南外国语职业学院旅游类专业中的旅游管理专业为研究对象，教研团队开展了深入的人才需求调研，如邀请旅游行业专家进校座谈交流、赴旅行社及景区开展访谈与问卷调查等，调研对象主要为海南省多家校企合作单位。结合调研结果与校企深度交流内容，确定旅游管理专业毕业生的就业领域主要涵盖四大类：第一类为旅游接待类，典型岗位包括导游、OTA（在线旅游）、旅游企业接待服务、旅游免税购物接待服务、旅游景区服务；第二类为旅行社经营管理类，典型岗位包括计调、旅游产品销售、外联、线路策划；第三类为旅游营销类，典型岗位为旅游营销策划；第四类为酒店服务类，典型岗位包括酒店营销、酒店销售等。
　　（三）基于“岗课赛证”融合，优化构建专业课程体系。通过解读“岗课赛证”融合的基本内涵，结合旅游管理专业典型岗位需求，系统分析该专业工作领域的典型岗位，在此基础上对接旅游行业典型工作任务，优化构建“岗位名称—典型工作任务—学习领域课程”的对应关系，并匹配相应赛项与证书，最终实现“岗位、任务、课程、赛项、证书”五者统一，真正形成“岗课赛证”融合的闭环。
　  三、海南自贸港背景下高职旅游类专业“岗课赛证”融合人才培养路径
　　（一）根据旅游企业需求，确定人才培养方案。在海南自由贸易港建设的推动下，旅游业正朝着国际化、智慧化、多元化方向转型，尤其在国际旅游接待服务、免税购物服务、研学旅行及智慧景区运营等方面需要越来越多的专业人才。高职旅游类专业要依托自贸港旅游企业的实际需求，重构人才培养方案。具体而言，可邀请旅游企业专业人员参与人才培养方案制定的全过程，通过充分论证，明确景区讲解员、导游员（出境领队）、计调员及免税营销员等典型工作岗位的核心能力需求。在此基础上，调整培养目标，重点强化导游讲解、旅游线路设计、研学旅行策划、智慧旅游运营等能力；同时，注重将企业真实工作任务融入日常教学，确保人才培养方案与自贸港旅游企业需求相契合。
　　（二）基于“岗课赛证”融合，制定课程体系。“岗课赛证”融合的核心是让课程体系对接岗位需求。从“岗课对接”角度来看，应按照岗位群重构课程模块：针对旅游接待类岗位（景区讲解员、导游员），开设导游业务、模拟导游、领队英语及旅游英语等课程，重点培养学生的沟通能力、讲解能力及应变能力；针对旅行社经营管理类岗位（计调员、旅游定制师），设置旅游线路设计、智慧旅行社管理及客户关系管理等课程，强化学生安排行程、定制方案的能力；针对旅游营销类岗位（营销员），融入智慧旅游实务、奢侈品品牌认知、旅游客源国概况等课程，提升学生的产品开发、定价、推广及促销能力。
　　课题项目：海南外国语职业学院2025年校级教育教学改革研究一般项目“海南自贸港建设背景下高职旅游管理专业‘岗课赛证融通’四位一体教学改革与实践”（编号：Hwyjg2025-03）