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高职院校数据治理的三元驱动模型探析
吕敬
文章字数:1551
  摘要:高职院校数据孤岛的形成是技术壁垒、组织割裂、制度缺失相互作用的结果,单一维度无法破解。基于协同治理理论与数据价值链理论,构建\"技术—制度—组织\"三元驱动模型,强调技术赋能、制度规约、组织变革三者共同作用,为破解高职院校数据孤岛问题搭建系统性的理论分析框架。
  关键词:高职院校;数据孤岛;三元驱动模型;协同治理
  一、数据孤岛的生成机理
  高职院校数据孤岛是技术历史、组织管理、制度文化多重因素叠加耦合形成的系统性问题。就技术历史成因而言,不同时期、由不同厂商所建的业务系统,在数据库类型、软件架构、接口协议等方面的差异十分明显,有的服役时间长、技术落后、缺乏文档的遗留系统,改造难度和成本都很高。从组织管理角度分析,传统管理模式以及部门本位主义表现的最为直观,各个职能科室处于“条块分割”的状态之中,把业务数据看作自己部门的私有财产,“数据领地意识”比较浓厚。从制度上来说,没有统一的数据标准体系、元数据管理规范以及完整、规范的数据全生命周期管理流程。同一个学生在不同系统中编码规则、属性定义不同,造成数据不能关联,数据质量无人负责,问题数据到处流转。因此,数据孤岛是由技术壁垒、组织割裂、制度缺失等因素相互作用所造成,形成无法从内部打破的闭环,必须依靠系统的外部干预和重构。
   二、三元驱动模型的构建
  破解以上多维聚合困境,需要形成一个把数据治理专业理论和学校组织治理一般理论结合起来的分析框架。本文提出技术、制度、组织三者相互影响的协同驱动模型,认为有效的数据治理就是技术赋能、制度规约、组织变革三者共同作用的过程。
  技术赋能层属于基础引擎,根据数据管理、信息架构等相关理论,利用数据中台、数据湖仓一体、API网关等现代技术架构来解决物理和逻辑层面的孤岛问题,实现数据物理汇聚、逻辑统一和服务化封装,给治理赋予可行的工具和平台。
  制度规约层属于运行轨道,按照协同治理和制度主义理论的要求,制定权威的数据标准体系、确定数据资产权责清单、设定数据质量评价指标、构建安全合规的流程体系,从而保证数据确权、共享、利用、保护等各方面的秩序稳定,解决由于缺乏规则而产生的管理混乱、缺乏信任等问题。
  组织变革层是动力核心和最后的保障。它主张数据治理的核心落脚点在于治理主体与治理结构再造,需要顶层领导的战略决定力和推动力来创建跨部门的权威决策机构,建立常态化的协同执行机制,更需要经过培训、考核、文化宣教等途径全面提高组织内各个层级人员的数据素养、共享意识,培育起一种依靠数据说话、决策、创新的文化氛围。
  三、模型的运行机制
  模型的运行包含三个关键环节。启动端在于顶层战略规划与诊断评估,必须获得校级最高决策层的承诺,成立由主要领导负责的数据治理委员会,制定分阶段、可考核的治理路线图。继而进入协同执行与核心能力建设阶段,设立实体化的常设执行机构,同步推进技术平台、制度标准和组织责任的三元能力建设。最终环节是场景驱动的价值实现与迭代优化闭环,优先选择业务痛点明显、数据基础较好的场景作为突破口,用实实在在的价值证明治理效用,形成示范效应,由点及面推动治理深化。同时要建立科学的治理成效监测与评估体系,超越简单的系统对接数量统计,包含数据质量指标、流程效率指标以及价值影响指标等多维度度量,定期生成治理成效仪表盘,将评估中发现问题反馈回治理执行环节,驱动整个治理体系从静态的“建设项目”向能够动态适应、持续学习的“有机体”演进。
  四、结语
  三元驱动模型清楚地说明,仅仅依靠技术平台的购买而忽略制度和组织的建设,或者只颁布文件而缺少技术支撑和组织发动,都是难以取得长久效果的。只有三者同时设计、互相加强,才能把数据治理从一个技术项目变为一场深刻的组织和管理变革,真正赋能高职院校的长期高质量发展。
  作者单位:无锡工艺职业技术学院信息化建设与管理中心

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