随着首批有效期20年的二代身份证陆续到期，亳州市正式迎来身份证换证高峰。为方便群众办事，全市范围内新增6台24小时身份证自助办理一体机，无需排队、不分时段，在家门口就能轻松办理身份证换领、补领业务。
　　笔者看到，身份证自助办理机的两侧张贴着详细办理流程，包括身份核验、照片采集、指纹采集、信息确认等，群众只要按照提示操作，就能完成业务办理，操作便捷，流程清晰易懂。
　　为高效应对换证高峰，切实解决群众办事痛点，亳州市数据资源管理局联合市公安局、中国邮政集团亳州分公司推出此次便民举措，新增的6台自助机均实行24小时全天候开放，无时段限制，具体入驻地点如下：
　　亳州市政务服务中心
　　谯城区政务服务中心
　　康美中药城
　　涡阳县政务服务中心
　　蒙城县政务服务中心
　　利辛县政务服务中心
　　“身份证自助机的上线，彻底解决了群众‘上班没空办、下班没处办’的难题，同时推动身份证办理从窗口转向自助，提升了办事效率。”亳州市数据资源管理局网上办事大厅管理中心主任翁挡挡表示，下一步，将计划把身份证自助机向商超等人员密集场所推广，让群众随时随地都能办理身份证业务。
　　温馨提醒：
　　目前自助办理一体机面向安徽省户籍居民开放，可办理居民身份证有效期满（6个月内）换领、遗失补领及损坏换领业务。
　　对于首次申领身份证、未满16周岁办理身份证或需办理临时身份证的群众，仍需前往就近的公安户政窗口办理。
　　（胡先进）