为进一步实现为民服务“在身边”，2026年1月22日，安徽省马鞍山市含山县政务大厅公安窗口结合实际工作，推出“靠前服务”，对等候区的群众进行“一对一”链条式服务，提前告知群众所要办理业务需要的各种材料，帮助老年人填写表格，既保障了窗口工作规范有序运转，又有效拉近了警民之间的距离，切实让群众享受到优质、高效、贴心的服务，确保办证工作高效有序进行。
　　冯善军 摄