12月18日下午，合肥新站高新区在少荃湖科创中心举办“链盟行动”产业对接暨“益企赋能”企业服务活动，现场正式发布“新连心”为企服务品牌。该品牌以“心连新站，企创未来”为理念，旨在通过体系化、精准化、智慧化的服务，筑牢企业发展后盾，激发区域产业动能。目前，新站高新区规上工业增加值已连续21个月保持两位数增长，政企“双向奔赴”正持续释放高质量发展活力。
　  构建“1+5+16”立体服务网络，“新连心”智慧平台上线
　　新站高新区着力打造“新连心”服务品牌，成立高规格为企服务工作领导小组，创新构建“三级包保”体系，推动服务力量精准下沉至全区数百家重点企业。通过织就“1个全区企业服务中心统筹调度、5个社区服务站深入基层、16个产业园特色服务点扎根阵地”的立体服务网络，实现“服务窗口就在企业门口”，变“等企业提需求”为“主动找问题”，让服务既有全局高度，更有一线温度。
　　在数字赋能方面，“新连心”智慧平台成为企业“掌上服务管家”，支持诉求一键提交、进度实时跟踪、政策一网通览，真正实现“数据跑路代替企业跑腿”。该平台搭建以来，已累计解决企业各类问题诉求448个，及时办结率达96.8%。企业可通过微信小程序、PC端、热线电话等多渠道反映需求，服务专员全程跟进，限时督办，办理流程全程可视化，极大提升了企业获得感。
　　从融资到用工，多元服务生态全方位护航
　　“新连心”服务不仅解决具体问题，更致力于构建多元化服务生态。
　　金融活水精准灌溉：设立“科创金融工作中心”，配套专属金融产品手册，累计为10550户小微企业提供融资288.02亿元，全年办理增值税留抵退税6.08亿元；人才招聘全程护航：全年开展线上线下招聘会2903场，服务企业5829家次，达成就业意向22591人；产业链协同强化：通过“链盟行动”举办对接活动31场，参与企业400家次，达成合作项目50个，金额达6亿元；项目落地加速推进：推行“四证齐发”简化供地审批，全年完成工业供地722.18亩；召开项目调度会37场，保障63个亿元项目顺利开工。
　　合肥三利谱因产线扩建急需电力线缆置换，通过“新连心”平台提交诉求后，服务专员联动供电部门上门勘测、优化流程，提前10天完成改造，企业负责人感慨道：“从提交到解决只用了3天”。位于佳海工业城的华欣电器一度面临流动资金紧张，平台当天即协调多家金融机构对接，迅速化解企业燃眉之急。
　  融入全省服务矩阵，赋能专精特新发展
　　“新连心”品牌与安徽省工信厅打造的“益企赋能”服务体系和“益企服务云”平台深度联动，成为全省为企服务网络的重要节点。目前，合肥市已培育国家级专精特新“小巨人”企业312户，省级专精特新中小企业2217户，占全省30.7%。新站高新区作为合肥“芯屏汽合”地标产业重要承载区，正通过“政产学研用金”协同创新体系，持续推动大中小企业融通发展，助力产业结构向高端化、智能化升级。
　　新站高新区相关负责人表示，“新连心”品牌的发布标志着为企服务迈入体系化、品牌化新阶段。下一步，园区将持续创新服务机制，推动服务更靠前、更精准、更高效，助力更多中小企业茁壮成长，为合肥乃至安徽制造业高质量发展注入更强动能。 （全媒体记者 韩如意）